Regulamin aplikacji Football Academy Group

REGULAMIN APLIKACJI FOOTBALL ACADEMY GROUP
§ 1. Postanowienie ogólne

1. Niniejszy Regulamin Aplikacji Football Academy Group (dalej „Regulamin”) określa zasady działania i korzystania z aplikacji mobilnej Football Academy Group dostępnej na urządzeniach mobilnych z systemem operacyjnym Android lub iOS, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Użytkownika oraz Football Academy Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu, przy ul. Kowalska 2 (dalej „Football Academy Group”).
2. Warunkiem instalacji i korzystania z Aplikacji Football Academy Group jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
3. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz. U. z 2017 r. poz. 1219 z późn. zm.).

§ 2. Definicje

1. Aplikacja Football Academy Group – oprogramowanie Football Academy Group instalowane przez Użytkownika na Urządzeniu Mobilnym.
2. Hasło – unikalny zestaw znaków chroniący dostęp do Konta Użytkownika, indywidualnie ustalany przez Użytkownika dla Profilu Użytkownika w roli Rodzica podczas rejestracji Użytkownika na platformie Football Academy Group poprzez stronę internetową dostępną pod linkiem https://footballacademy.pl/rodzic/zapisz-sie, w przypadku Zawodnika poprzez nadanie indywidualnego adresu mailowego przesłanego na konto Rodzica, a następnie utworzenie na nim hasła za zgodą Rodzica, a w przypadku Profilu Użytkownika w roli
Trenera i Managera ustalany przez Trenera i Managera za pomocą linku przesłanego na adres mailowy.
3. Konto Użytkownika – indywidualne konto Użytkownika utworzone na Platformie Football Academy Group, do którego dostęp chroniony jest Loginem i Hasłem.
4. Login – adres e-mail Użytkownika podany podczas rejestracji Konta Użytkownika na Platformie Football Academy Group, niezbędny do zalogowania się przez Użytkownika na Konto Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group.
5. Partner – podmiot niebędący konsumentem, który zawarł z Football Academy Group umowę na wyświetlanie w Aplikacji Football Academy Group informacji o swoich produktach, usługach i organizowanych promocjach.
6. Platforma Football Academy Group – serwis dostępny dla Użytkownika po założeniu Konta Użytkownika na stronie internetowej Football Academy Group dostępnej pod linkiem https://footballacademy.pl/rodzic/zapisz-sie, gdzie Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta Użytkownika, danych oraz informacji związanych z udziałem dziecka w szkółce piłkarskiej prowadzonej przez Football Academy Group.
7. Profil Użytkownika – jedna z czterech dostępnych ról Użytkownika (Rodzic, Zawodnik, Trener, Manager) wybierana podczas rejestracji Konta Użytkownika określająca zakres dostępnych dla Użytkownika funkcjonalności Konta Użytkownika.
8. Regulamin – niniejszy dokument stanowiący Regulamin Aplikacji Football Academy Group.
9. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1219 z póź. zm.) zawierana pomiędzy Football Academy Group i Użytkownikiem w zakresie korzystania z Aplikacji Football Academy Group.
10. Urządzenie Mobilne – urządzenie przenośne, w szczególności telefon komórkowy lub tablet, na którym Użytkownik instaluje Aplikację Football Academy Group w celu uzyskania dostępu do Konta Użytkownika.
11. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji Football Academy Group jako czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

§ 3. Warunki zawarcia i rozwiązywania Umowy

1. Z chwilą pobrania i zainstalowania Aplikacji Football Academy Group na Urządzeniu Mobilnym przez Użytkownika zostaje zawarta pomiędzy Użytkownikiem, a Football Academy Group Umowa w zakresie korzystania z Aplikacji Football Academy Group, w tym w szczególności usług polegających na dostępie do Konta Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group.
2. Pobranie Aplikacji Football Academy Group ze sklepów wskazanych w § 6 ust. 2 Regulaminu, jak również korzystanie z Aplikacji Football Academy Group jest bezpłatne. Fooball Academy dopuszcza możliwość wprowadzenia odpłatnych, dodatkowych funkcjonalności przy dokonywaniu kolejnych aktualizacji Aplikacji Football Academy Group, które zostaną wskazane Użytkownikowi przed dokonaniem aktualizacji Aplikacji Football Academy Group. Akceptacja zmian Regulaminu związanych z aktualizacją Aplikacji Football Academy Group oznacza zgodę Użytkownika na pobieranie przez Football Academy Group od Użytkownika ww. opłat zgodnie z zasadami i w wysokości określonej w zmienionym Regulaminie.
3. Akceptując postanowienia niniejszego Regulaminu Użytkownik jednocześnie oświadcza, że:
a) dane podane podczas rejestracji Użytkownika na Platformie Football Academy Group oraz dane wskazane na Koncie Użytkownika są zgodne z prawdą,
b) zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu oraz nienaruszania dóbr osobistych innych Użytkowników oraz osób trzecich,
c) zezwala na udostępnianie w Aplikacji Football Academy Group innym Użytkownikom wizerunku umieszczonego na jego Koncie Użytkownika,
d) wyraża zgodę na otrzymywanie informacji systemowych, wiadomości od Football Academy Group o charakterze technicznym, w tym informacji o utrudnieniach, zmianach czy przerwach technicznych w działaniu Platformy Football Academy Group oraz Aplikacji Football Academy Group poprzez przekazanie ich Użytkownikowi za pośrednictwem Konta Użytkownika, a także na adres e-mail i numer telefonu Użytkownika,
4. Poprzez Aplikację Football Academy Group Użytkownik może dokonywać zmian na Koncie Użytkownika, które będą widoczne również po zalogowaniu się do Konta Użytkownika poprzez Platformę Football Academy dostępną pod linkiem https://www.footballacademy.pl/. Użytkownik nie może dokonywać zmiany danych osobowych poprzez Aplikację Football Academy Group.
5. Użytkownik w każdym czasie może zrezygnować z korzystania z Aplikacji Football Academy Group poprzez odinstalowanie Aplikacji Football Academy Group z Urządzenia Mobilnego, co będzie jednoznaczne z rozwiązaniem Umowy.
6. Football Academy Group może rozwiązać Umowę z Użytkownikiem w przypadku usunięcia Konta Użytkownika z Platformy Football Academy Group zgodnie z zasadami dotyczącymi korzystania z Konta Użytkownika.
7. Rozwiązanie Umowy oznacza brak dostępu Użytkownika do Konta Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group oraz, że Football Academy Group nie będzie dokonywać aktualizacji danych na Koncie Użytkownika w Aplikacji Football Academy Group. Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia względem Football Academy Group z tego tytułu.

§ 4. Wymagania techniczne i zasady dostępu do Aplikacji Football Academy Group

1. Korzystanie z Aplikacji Football Academy Group jest możliwe po spełnieniu następujących wymagań technicznych:
a) posiadaniu przez Użytkownika Urządzenia Mobilnego z zainstalowanym systemem operacyjnym Android (od wersji 7.1) lub iOS (od wersji 15.0)
b) posiadaniu dostępu do Internetu na Urządzeniu Mobilnym.
2. Korzystanie z Aplikacji Football Academy Group wymaga uprzedniego założenia Konta Użytkownika na Platformie Football Academy Group dostępnej pod adresem https://www.footballacademy.pl. Założenie Konta Użytkownika wymaga podania przez Użytkownika danych wymaganych podczas rejestracji Użytkownika na Platformie Football Academy Group zgodnie z zasadami dotyczącymi z korzystania z Konta Użytkownika.
3. Użytkownik będzie mieć dostęp do Konta Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group jedynie w zakresie posiadanego Profilu Użytkownika zgodnie z zasadami obowiązującymi podczas tworzenia Profili Użytkownika na Koncie Użytkownika.
4. Warunkiem dokonania instalacji Aplikacji Football Academy Group na Urządzeniu Mobilnym jest akceptacja niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.
5. Użytkownik może korzystać z Konta Użytkownika po zalogowaniu się do Konta Użytkownika za pomocą Loginu i Hasła poprzez Aplikację Football Academy Group na Urządzeniu Mobilnym.
6. Użytkownik może na założonym Koncie Użytkownika umieszczać zdjęcia zgodnie z zasadami dotyczącymi korzystania z Konta Użytkownika. Zdjęcia zamieszczone na Koncie Użytkownika będą widoczne w Aplikacji Football Academy Group.
7. Zmiana Loginu i Hasła jest możliwa poprzez stronę internetową pod adresem https://www.footballacademy.pl.
8. Koszty transmisji danych wymaganych do pobrania, instalacji, uruchomienia i korzystania z Aplikacji Football Academy Group pokrywa Użytkownik we własnym zakresie na podstawie umów o świadczenie usługi dostępu do Internetu z podmiotami świadczącymi te usługi na rzecz Użytkownika. Football Academy Group nie ponosi odpowiedzialności za wysokość opłat naliczanych z tytułu wykorzystania transmisji danych niezbędnej do korzystania z Aplikacji Football Academy Group.

§ 5. Warunki korzystania i dostępu do Konta Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group

1. Football Academy Group zastrzega sobie prawo do czasowego bądź stałego zawieszenia działania Platformy Football Academy Group, a tym samym możliwości dostępu do Konta Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group, o czym Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem jednego dnia poprzez wiadomość zamieszczoną na Koncie Użytkownika oraz przesłaną na adres e-mail lub numer telefonu Użytkownika.
2. Football Academy Group zastrzega sobie prawo do zablokowania Konta Użytkownika w zgodnie z zasadami dotyczącymi korzystania z Konta Użytkownika .
3. W czasie, kiedy Konto Użytkownika jest zablokowane zgodnie z § 5 ust. 2 niniejszego Regulaminu Użytkownik nie będzie mógł zalogować się i korzystać z Aplikacji Football Academy Group.
4. Po odblokowaniu dostępu do Konta Użytkownika zgodnie z zasadami dotyczącymi korzystania z Konta Użytkownika Użytkownik będzie mógł ponownie zalogować się i korzystać z Aplikacji Football Academy Group.
5. Użytkownik nie ma prawa zamieszczania i publikowania na Koncie Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group treści lub wykonywania jakichkolwiek czynności, które naruszają lub łamią prawa innej osoby, w szczególności prawa autorskie lub dobra osobiste innych osób, albo są w inny sposób sprzeczne z prawem.
6. Football Academy Group zastrzega sobie prawo do usunięcia dowolnej treści lub informacji opublikowanej przez Użytkownika na Koncie Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group, jeśli jest ona sprzeczna z Regulaminem oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
7. Naruszanie przez Użytkownika praw własności intelektualnej innych osób spowoduje zablokowanie Konta Użytkownika, a tym samym zablokowanie dostępu do Aplikacji Football Academy Group.
8. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawo do powielania, używania i publikacji zawartości Platformy Football Academy Group lub jej części lub Aplikacji Football Academy Group podlegają przepisom ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 666 z późn. zm.). Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania, publicznego udostępniania i używania w celach komercyjnych w części ani w całości wszelkich materiałów i grafik zamieszczonych na Platformie Football Academy Group lub w Aplikacji Football Academy Group poza przypadkami wskazanymi w ww. ustawie. Korzystanie przez jakąkolwiek osobę z treści zamieszczonych na Platformie Football Academy Group lub w Aplikacji Football Academy Group nie oznacza nabycia do nich jakichkolwiek praw. Wykorzystanie treści zamieszczonych na Platformie Football Academy Group lub w Aplikacji Football Academy Group w celach niekomercyjnych może być dopuszczone wyłącznie po uprzedniej konsultacji z Football Academy Group. Wszystkie znaki graficzne (logo) i nazwy handlowe produktów zamieszczone na Platformie Football Academy Group lub w Aplikacji Football Academy Group należą do ich właścicieli.
9. W przypadku zbierania informacji od innych użytkowników, niezbędne jest uzyskanie ich zgody, wyraźne poinformowanie, że dane zbiera Użytkownik, a nie Football Academy Group, oraz opublikowanie zasad ochrony prywatności zawierających omówienie zbieranych informacji oraz sposobu ich wykorzystania.
10. Użytkownik nie ma prawa zamieszczana na Platformie Football Academy Group lub w Aplikacji Football Academy Group dowodów tożsamości innych użytkowników oraz innych osób, a także poufnych informacji o charakterze finansowym. Do danych zawartych w formularzach rejestracyjnych dostęp posiada jedynie Football Academy Group.

§ 6. Prawa i obowiązki Użytkownika, ograniczenia w korzystaniu z Aplikacji Football Academy Group

1. W celu korzystania z Aplikacji Football Academy Group Użytkownik powinien zainstalować na Urządzeniu Mobilnym Aplikację Football Academy Group.
2. Aplikacja Football Academy Group jest dostępna do pobrania bezpłatnie w sklepie z aplikacjami mobilnymi Google Play oraz Apple App Store.
3. Football Academy Group oświadcza, że Aplikacja Football Academy Group, jej kolejne wersje, modyfikacje, aktualizacje wraz z kodem źródłowym objęte są prawem własności i prawami autorskimi Football Academy Group. Wszelkie prawa do Aplikacji Football Academy Group oraz do udostępnionych treści w całości i we fragmentach, w szczególności elementów tekstowych, graficznych, multimedialnych oraz elementów programistycznych, generujących i obsługujących Aplikację Football Academy Group, są zastrzeżone dla
Football Academy Group.
4. Football Academy Group udziela Użytkownikowi od momentu zainstalowania Aplikacji Football Academy Group na Urządzeniu Mobilnym niewyłącznej, nieprzenoszalnej, nieodpłatnej licencji na cały czas, kiedy Aplikacja Football Academy Group jest zainstalowana na Urządzeniu Mobilnym w zakresie niezbędnym do korzystania z Aplikacji, na następujących polach eksploatacji:
a) nieodpłatne pobieranie Aplikacji Football Academy Group przez Użytkownika;
b) instalowanie Aplikacji Football Academy Group w pamięci Urządzenia Mobilnego;
c) uruchamianie i korzystanie z Aplikacji poprzez jej wyświetlanie, użytkowanie
wyłącznie w pamięci Urządzenia Mobilnego.
5. Użytkownik nie jest uprawniony do udzielania sublicencji do Aplikacji Football Academy Group.
6. Użytkownik nie jest uprawniony do:
a) korzystania z Aplikacji Football Academy Group w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, ani też w sposób uciążliwy dla Football Academy Group lub innych Użytkowników;
b) kopiowania oraz rozpowszechniania Aplikacji Football Academy Group lub jej kopii, w tym jej sprzedaży, użyczania lub najmu, a w szczególności upoważniania innych podmiotów do korzystania z Aplikacji Football Academy Group chyba że Football Academy Group wyraził taką zgodę;
c) powielania, dokonywania modyfikacji, tworzenia produktów pochodnych, dystrybuowania lub przekazywania Aplikacji Football Academy Group zainstalowanej na Urządzeniu Mobilnym, chyba że Football Academy Group wyrazi taką zgodę;
d) wprowadzania zmian w Aplikacji Football Academy Group tworzenia opracowań Aplikacji Football Academy Group oraz rozpowszechniania lub korzystania z opracowań Aplikacji Football Academy Group
e) dokonywania deasemblacji oraz dekomplikacji Aplikacji Football Academy Group podejmowania prób uzyskania kodu źródłowego Aplikacji Football Academy Group oraz jakichkolwiek innych form zmiany kodu wykonywalnego na kod źródłowy oraz zmiany lub udostępniania kodów źródłowych z wyłączeniem przypadków, w których takie operacje są dozwolone przez przepisy obowiązującego prawa oraz pod warunkiem, że Użytkownik bezwzględnie zastosuje się do tych przepisów, włączając w to zakres, w jakim przepisy zezwalają na dokonywanie takich operacji.
7. Uprawnienie Użytkownika do korzystania z Aplikacji Football Academy Group nie uprawnia Użytkownika do:
a) korzystania z Aplikacji Football Academy Group w sposób zakłócający jej prawidłowe funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie innego oprogramowania lub urządzeń;
b) rozsyłania przy użyciu Aplikacji Football Academy Group niezamówionej informacji handlowej;
c) korzystania z Aplikacji Football Academy Group zainstalowanej przez inną osobę na urządzeniu, do którego Użytkownik nie posiada tytułu prawnego;
d) podejmowania prób ingerencji w korzystanie z Aplikacji Football Academy Group zainstalowanej na urządzeniu innej osoby bez jej zgody.
8. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji Football Academy Group na Urządzeniu Mobilnym spełniającym wymagania techniczne określone w § 4 ust. 1 Regulaminu.
9. Użytkownik powinien zabezpieczyć we własnym zakresie i na własną odpowiedzialność Urządzenie Mobilne, na którym zainstaluje Aplikację Football Academy Group przed wpływem i negatywnymi skutkami połączenia z Internetem na Urządzeniu Mobilnym.
10. Football Academy Group może w dowolnym momencie, bez uprzedzenia wprowadzać modyfikacje lub aktualizacje Aplikacji Football Academy Group, z zastrzeżeniem postanowień § 3 ust. 2 niniejszego Regulaminu.
11. Football Academy Group ma prawo dokonywać aktualizacji lub modyfikacji Aplikacji Football Academy Group mających na celu poprawienie jakości jej działania, a aktualizacja lub modyfikacja nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu, przy czym Użytkownik zobowiązany jest do akceptacji wprowadzanych aktualizacji przez Football Academy Group w celu posiadania możliwości dalszego dostępu do Konta Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group poprzez dokonanie aktualizacji Aplikacji Football Academy Group.
12. W przypadku wprowadzania aktualizacji Aplikacji Football Academy Group, Football Academy Group udzieli Użytkownikowi licencji do korzystania z Aplikacji Football Academy Group w zakresie i na polach eksploatacji wskazanych w § 6 ust. 4 niniejszego Regulaminu.

§ 7. Odpowiedzialność Football Academy Group

1. Football Academy Group nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania przez Użytkowników z Konta Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group, wynikającą z dokonywania zmian i ulepszeń Platformy Football Academy Group lub Aplikacji Football Academy Group. O przerwach technicznych i czasie ich trwania Użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez notyfikację na Koncie Użytkownika, adres e-mail lub numer telefonu Użytkownika.
2. Football Academy Group nie ponosi odpowiedzialności za treści przekazywane i publikowane przez Użytkowników na Koncie Użytkownika widoczne w Aplikacji Football Academy Group. Football Academy Group zastrzega sobie jednak prawo do: redagowania, skracania tekstów bądź usunięcia treści zabronionych przez prawo, wulgarnych, obraźliwych lub w inny sposób naruszających zasady współżycia społecznego.
3. Football Academy Group nie ponosi odpowiedzialności w przypadku skierowania do niego przez inne osoby roszczeń związanych z opublikowaniem przez Użytkownika zdjęć lub osobistego wizerunku tych osób bez ich zgody widocznych poprzez Aplikację Football Academy Group.
4. Football Academy Group nie odpowiada za usługi prezentowane w Aplikacji Football Academy Group przez Partnerów. Partnerzy świadczą te usługi na rzecz Użytkowników we własnym imieniu i na własny rachunek. Określenie reguł świadczenia takich usług należy do Partnera, który jest wyłącznie za nie odpowiedzialny i do niego należy zwracać się z wszelkimi uwagami i reklamacjami związanymi ze świadczonymi usługami, a ewentualne reklamacje związane z działalnością Partnera kierowane do Football Academy Group, będą
przekazywane do Partnera.
5. Football Academy Group nie ponosi odpowiedzialności za operacje i dane zamieszczane na Koncie Użytkownika widoczne w Aplikacji Football Academy Group w przypadku:
a) uzyskania przez osoby trzecie dostępu do Konta Użytkownika, w szczególności wskutek udostępnienia świadomie przez Użytkownika innej osobie danych wymaganych do zalogowania się na Konto Użytkownika lub do Aplikacji Football Academy Group,
b) niezabezpieczenia Urządzenia Mobilnego przed dostępem osób trzecich do Aplikacji Football Academy Group,
c) nienależytego działania Aplikacji Football Academy Group spowodowanego nieprawidłowym działaniem Urządzenia Mobilnego.
6. Football Academy Group nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne w systemach teleinformatycznych, z których korzysta Urządzenie Mobilne Użytkownika, a które uniemożliwiają lub ograniczają Użytkownikowi korzystanie z Aplikacji Football Academy Group.
7. Football Academy Group nie gwarantuje stałej dostępności oraz bezbłędnego działania wszystkich funkcjonalności Aplikacji Football Academy Group.
8. Football Academy Group nie ponosi odpowiedzialności za:
a) skutki nieprawidłowego korzystania przez Użytkownika na Urządzeniu Mobilnym z Aplikacji Football Academy Group,
b) szkody lub utracone korzyści będące skutkiem naruszania przez Użytkowników praw osób trzecich podczas korzystania z Aplikacji Football Academy Group,
c) szkody lub utracone korzyści powstałe w następstwie zakłóceń dostępności wszystkich lub poszczególnych funkcjonalności Aplikacji Football Academy Group,
d) inne aplikacje, serwisy internetowe, usługi osób trzecich, z których Użytkownik korzysta na Urządzeniu Mobilnym, na którym zainstalował Aplikację Football Academy Group.

§ 8. Odpowiedzialność Użytkownika

1. Użytkownik odpowiada za:
a) prawidłowe wprowadzenie danych wymaganych podczas rejestracji Użytkownika na Platformie Football Academy Group oraz przekazywanie Football Academy Group aktualizacji swoich danych widocznych poprzez Aplikację Football Academy Group,
b) powiadomienie Football Academy Group o zgubieniu, kradzieży, utracie, przywłaszczeniu albo nieuprawnionym użyciu przez osobę trzecią Urządzenia Mobilnego lub nieuprawnionym dostępie osoby trzeciej do Urządzenia Mobilnego, na którym Użytkownik zainstalował Aplikację Football Academy Group.
2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność względem Football Academy Group oraz osób trzecich za treści umieszczane przez niego na Koncie Użytkownika, a w szczególności za publikację zdjęć i wizerunków widocznych na Koncie Użytkownika poprzez Aplikację Football Academy Group, a także za wszelkie inne czynności wykonane przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Aplikacji Football Academy Group.

§ 9. Postępowanie reklamacyjne

1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji Football Academy Group Użytkownik powinien zgłosić Football Academy Group za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: apka@footballacademy.pl lub w formie pisemnej na adres: Football Academy Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu, ul. Kowalska 2.
2. Reklamacja powinna zawierać, w szczególności:
a) imię i nazwisko Użytkownika, adres do korespondencji lub adres e-mail Użytkownika,
b) nazwę i model Urządzenia Mobilnego,
c) aktualną wersję systemu teleinformatycznego zainstalowanego na Urządzeniu Mobilnym,
d) opis problemu będącego podstawą reklamacji,
e) wskazanie preferowanej formy odpowiedzi.
3. Football Academy Group rozpatruje reklamację niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji.
4. W przypadku gdy reklamacja nie zawiera danych wskazanych w § 9 ust. 2 niniejszego Regulaminu, Football Academy Group wezwie Użytkownika do uzupełnienia ww. danych, o ile Użytkownik wskazał adres lub sposób kontaktu, na który Football Academy Group może przekazać wezwanie.
5. Football Academy Group udzieli odpowiedzi na reklamację na wskazany przez Użytkownika na adres pocztowy lub adres e-mail Użytkownika zgodnie z wybraną przez Użytkownika formą odpowiedzi podczas składania reklamacji.
6. Ewentualne spory sądowe pomiędzy Football Academy Group i Użytkownikiem będą rozstrzygane przez sąd powszechny według właściwości Football Academy Group.

§ 10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników, znajdujących się na Koncie Użytkownika i w Aplikacji Football Academy Group, w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. (tj. Dz. U. z 2016 r. poz. 922 ze zm.) jest Football Academy Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu, ul. Kowalska 2, kod pocztowy: 45-590, numer NIP: 7543117299.
2. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz możliwość ich poprawiania.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia Konta Użytkownika na Platformie Football Academy i korzystania z Aplikacji Football Academy Group.
4. Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza jednocześnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika niezbędnych w celu wykonania Umowy.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin udostępniany jest bezpłatnie w siedzibie Football Academy Group oraz na stronie internetowej Football Academy Group pod adresem https://footballacademy.pl/apka/ w sposób umożliwiający Użytkownikowi pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
2. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu za niewykonalne lub nieważne z mocy prawa, postanowienie to nie będzie obowiązywać, a pozostałe postanowienia będą dalej obowiązywać. W takim przypadku Football Academy Group zaproponuje Użytkownikom zmiany w Regulaminie poprzez publikację jednolitego tekstu Regulaminu w Aplikacji Football Academy Group a dalsze korzystanie z Aplikacji Football Academy Group na warunkach określonych w zmienionym Regulaminie będzie wymagać jego akceptacji przez Użytkownika zgodnie z § 6 ust. 11 niniejszego Regulaminu.
3. W przypadku dokonania w Regulaminie zmian Football Academy Group poinformuje o tym niezwłocznie Użytkowników poprzez publikację jednolitego tekstu Regulaminu na Platformie Football Academy Group i w Aplikacji Football Academy Group.
4. Zmiana postanowień Regulaminu zostanie ogłoszona z miesięcznym wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie, chyba że okres wejścia w życie zmian będzie krótszy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. W przypadku zmiany Regulaminu warunkiem dalszego korzystania z Aplikacji Football Academy Group jest zaakceptowanie Regulaminu w całości wraz z wprowadzonym zmianami. Po zapoznaniu się z nową treścią Regulaminu, Użytkownik składa oświadczenie o następującej treści: „Oświadczam, iż zapoznałem się z nową treścią Regulaminu i akceptuję jego wszystkie postanowienia”. Złożenie oświadczenia jest jednoznaczne z oświadczeniem woli o dalszym wykonywaniu Umowy przez Użytkownika. Brak akceptacji zmian w Regulaminie przez Użytkownika powoduje rozwiązanie Umowy, co jest równoznaczne z zablokowaniem i usunięciem Konta Użytkownika z Platformy Football Academy Group.
6. Prawem właściwym do rozstrzygania sporów zaistniałych w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy pomiędzy Football Academy Group a Użytkownikiem jest prawo polskie.
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
8. We wszelkich sprawach związanych z niniejszym Regulaminem, wykonywaniem Umowy Użytkownik może kontaktować się z Football Academy Group pod adresem e-mail wskazanym w § 9 ust. 1 Regulaminu, z zastrzeżeniem § 9 Regulaminu.
9. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2025 r.